Cos’è il commercio conversazionale nell’e-commerce
Considerata la grande competizione on-line, proporre degli ottimi prodotti non è più un requisito sufficiente per distinguersi: bisogna concentrarsi sui bisogni dell’utente mettendo la customer experience al centro del proprio progetto. Gli acquirenti on-line sono alla continua ricerca di marchi che gli assicurino garanzie, oltre ad esperienze uniche e personalizzate, … Leggi tutto