Chiunque sia in possesso di un e-commerce deve avere ben chiaro il processo che in gergo viene indicato come tunnel d’acquisto. Nel commercio elettronico sta ad indicare tutte le fasi che si pongono tra il primo contatto del cliente con il brand e il momento in cui viene concluso l’acquisto. … Leggi tutto
La fase finale del processo online, quella di pagamento, è una delle fasi più delicate e su cui porre particolare attenzione se si vuole far crescere il numero di conversioni. Abbiamo già parlato del tasso di abbandono del carrello che colpisce gli shop online e proprio da quello bisogna partire … Leggi tutto
La gestione di un e-commerce per molti aspetti non è così differente dal gestire un negozio fisico. Anche per gli e-commerce è necessario infatti concentrare particolare attenzione su aspetti di logistica, di burocrazia, di marketing e di comunicazione. Trattandosi di un canale esclusivamente online ovviamente alcuni costi invece vengono meno, … Leggi tutto
Oggigiorno le informazioni di cui possiamo disporre sono pressoché infinite e la loro accessibilità non è stata mai così semplice durante tutto il percorso della storia umana. L’unico requisito necessario è il possesso di uno smartphone che disponga di una connessione ad internet. Google ha ben pensato di andare oltre … Leggi tutto
Le ultime stime effettuate dal Beymard Institute hanno evidenziato in maniera ancora più netta il problema dell’abbandono del carrello durante gli acquisti online. Secondo quanto riportato infatti un numero pari a 7 utenti su 10 inserisce i prodotti nel carrello per poi non completare il pagamento. Stiamo parlando del 70% … Leggi tutto
Quello che si è appena concluso è stato un anno che ci ha visto gli imprenditori costretti a grandi cambiamenti. Le abitudini di vendita, il modo di lavorare e molti altri aspetti della quotidianità si sono dovuti trasformare ed adattare alle restrizioni a cui ci ha costretto la pandemia. Il … Leggi tutto
Il ruolo delle descrizioni di prodotto viene nella maggior parte dei casi sminuito, se non addirittura ignorato. Queste piccole porzioni di testo hanno invece un compito estremamente importante: non solo forniscono maggiori informazioni sul prodotto ma, se scritte nel modo corretto, contribuiscono anche all’aumento delle vendite. Non basta limitarsi a … Leggi tutto
Una delle più grandi sfide quando si decide di creare un’attività online è conquistare il visitatore del sito. Per questo processo vengono in aiuto i blog e cioè delle pagine che ospitano contenuti, che vengono arricchiti e aggiornati periodicamente, pensate, appunto, per coinvolgere il maggior numero di pubblico possibile. Se … Leggi tutto
Dietro la costruzione di un negozio online si nascondono numerose insidie, per questo motivo sono nati degli strumenti che facilitano questo difficile compito. Abbiamo analizzato già diversi canali e soluzioni ma oggi ci concentreremo sul servizio offerto da Yahoo, che permette di aprire uno proprio store sul Marketplace, offrendo una … Leggi tutto
Alla regolare e sequenziale crescita di uno shop online è collegato anche un aumento dei guadagni tramite le vendite e quindi, di conseguenza, anche un numero maggiore di operazioni bancarie. Se questi movimenti diventano veramente numerosi il loro monitoraggio può risultare estremamente complesso e soprattutto può richiedere una quantità di … Leggi tutto